{"id":87838,"date":"2025-03-05T22:14:29","date_gmt":"2025-03-05T22:14:29","guid":{"rendered":"https:\/\/b2b.stalco.be\/conditions-dutilisation-du-site-web-stalco-be-b2b\/"},"modified":"2025-12-14T16:13:45","modified_gmt":"2025-12-14T16:13:45","slug":"conditions-dutilisation-du-site-web-stalco-be-b2b","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/conditions-dutilisation-du-site-web-stalco-be-b2b\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;utilisation du site web Stalco.be B2B"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"wd-3af7847e\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>I. CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE LA BOUTIQUE B2B<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"wd-f31ac8f2\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a71. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l&rsquo;utilisation de la boutique en ligne B2B disponible sur stalco.be (ci-apr\u00e8s : la \u00ab\u00a0Boutique\u00a0\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Le propri\u00e9taire et l&rsquo;exploitant de la Boutique est :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-45b921ab\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Adresse : Parc Industriel(W-B) 3C,1440Braine-le-Ch\u00e2teau<\/p>\n\n\n\n<p id=\"wd-92392347\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Num\u00e9ro de TVA : BE0781.532.760<\/p>\n\n\n\n<p id=\"wd-063af285\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">E-mail : info@stalco.be<\/p>\n\n\n\n<p id=\"wd-2fcd512a\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">T\u00e9l\u00e9phone : +32 470 36 38 10<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>La Boutique fonctionne exclusivement en mode B2B (business-to-business) et n&rsquo;est accessible qu&rsquo;aux partenaires commerciaux enregistr\u00e9s ayant sign\u00e9 un accord de coop\u00e9ration.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;utilisation de la Boutique constitue l&rsquo;acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-440f3ac7\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a72. Inscription et v\u00e9rification des partenaires B2B<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la Boutique n\u00e9cessite l&rsquo;inscription d&rsquo;un compte B2B et la conclusion d&rsquo;un accord de coop\u00e9ration \u00e9crit avec l&rsquo;Exploitant.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour s&rsquo;inscrire, le Partenaire doit :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Remplir le formulaire d&rsquo;inscription avec les donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir les documents requis (extrait du registre, certificat de TVA)<\/li>\n\n\n\n<li>Signer l&rsquo;accord de coop\u00e9ration B2B<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;Exploitant se r\u00e9serve le droit de refuser l&rsquo;inscription ou de suspendre un compte sans donner de raisons.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Partenaire est tenu de mettre \u00e0 jour ses donn\u00e9es d&rsquo;inscription en cas de changement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-bb911c7b\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a73. Passation et confirmation des commandes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Les commandes sont pass\u00e9es via le syst\u00e8me \u00e9lectronique de la Boutique apr\u00e8s connexion du Partenaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Passer une commande n\u00e9cessite :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ajouter des produits au panier<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionner un mode de livraison<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmer la commande avec le bouton \u00ab\u00a0Passer la commande\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Passer une commande constitue une offre de conclure un contrat de vente conform\u00e9ment au Code civil.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;Exploitant confirme la r\u00e9ception de la commande en envoyant une confirmation \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail du Partenaire dans les 2 jours ouvrables.<\/li>\n\n\n\n<li>Le contrat de vente est conclu d\u00e8s la r\u00e9ception par le Partenaire de la confirmation de commande.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-5e186647\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a74. Conditions de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"14\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Les prix des produits dans la Boutique sont indiqu\u00e9s en EUR hors TVA.<\/li>\n\n\n\n<li>Modes de paiement disponibles :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Virement bancaire (d\u00e9lai de paiement selon accord)<\/li>\n\n\n\n<li>Paiement \u00e0 la livraison (avec le consentement de l&rsquo;Exploitant)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"16\" class=\"wp-block-list\">\n<li>En cas de retard de paiement, l&rsquo;Exploitant a le droit de :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facturer des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux de retard<\/li>\n\n\n\n<li>Suspendre l&rsquo;ex\u00e9cution des commandes actuelles et futures<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9silier l&rsquo;accord de coop\u00e9ration<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p id=\"wd-cfb90721\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a75. Frais et conditions de livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"17\" class=\"wp-block-list\">\n<li>La livraison est effectu\u00e9e en Belgique et aux Pays-Bas.<\/li>\n\n\n\n<li>Les conditions de livraison sont d\u00e9finies conform\u00e9ment aux Incoterms\u00ae 2020 :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>EXW (Ex Works) &#8211; enl\u00e8vement \u00e0 l&rsquo;entrep\u00f4t de l&rsquo;Exploitant<\/li>\n\n\n\n<li>FCA (Free Carrier) &#8211; livraison au transporteur<\/li>\n\n\n\n<li>DDP (Delivered Duty Paid) &#8211; livraison avec d\u00e9douanement (si applicable)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"19\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Le d\u00e9lai de livraison standard est de 5 \u00e0 10 jours ouvrables \u00e0 compter de la confirmation de commande (si les marchandises sont en stock).<\/li>\n\n\n\n<li>Les frais de livraison d\u00e9pendent du poids, des dimensions de l&rsquo;envoi et de la localisation du destinataire.<\/li>\n\n\n\n<li>Le risque de perte ou de dommage des marchandises est transf\u00e9r\u00e9 au Partenaire selon la condition Incoterms s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-c25f0549\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a76. R\u00e9clamations et retours<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"22\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Partenaire est tenu d&rsquo;inspecter l&rsquo;envoi lors de la r\u00e9ception et de signaler tout dommage au transporteur et \u00e0 l&rsquo;Exploitant dans les 24 heures.<\/li>\n\n\n\n<li>Les r\u00e9clamations concernant des d\u00e9fauts de qualit\u00e9 doivent \u00eatre soumises par \u00e9crit (e-mail) dans les 7 jours suivant la date de r\u00e9ception des marchandises.<\/li>\n\n\n\n<li>Une r\u00e9clamation doit inclure :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Num\u00e9ro de commande et de facture<\/li>\n\n\n\n<li>Description d\u00e9taill\u00e9e du d\u00e9faut<\/li>\n\n\n\n<li>Documentation photographique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"25\" class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;Exploitant examinera la r\u00e9clamation dans les 14 jours ouvrables suivant sa r\u00e9ception.<\/li>\n\n\n\n<li>Le retour de marchandises n\u00e9cessite le consentement pr\u00e9alable de l&rsquo;Exploitant. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur emballage d&rsquo;origine.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-8f01789c\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a77. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"27\" class=\"wp-block-list\">\n<li>La propri\u00e9t\u00e9 des marchandises reste \u00e0 l&rsquo;Exploitant jusqu&rsquo;au paiement complet du prix par le Partenaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Jusqu&rsquo;au transfert de propri\u00e9t\u00e9, le Partenaire n&rsquo;a pas le droit de :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revendre les marchandises \u00e0 des tiers sans le consentement \u00e9crit de l&rsquo;Exploitant<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en gage ou grever les marchandises de quelque mani\u00e8re que ce soit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p id=\"wd-4ace552b\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a78. Droit applicable et juridiction<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"29\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et tous les contrats conclus dans le cadre de la Boutique sont r\u00e9gis par le droit belge.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les litiges seront tranch\u00e9s par les tribunaux comp\u00e9tents en Belgique, sauf disposition contraire de la loi.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les transactions transfrontali\u00e8res (Belgique-Pays-Bas), la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) s&rsquo;applique.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-7f1aed3d\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>\u00a79. Dispositions finales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"32\" class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;Exploitant se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Les modifications prennent effet 14 jours apr\u00e8s leur publication dans la Boutique.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les questions non r\u00e9glement\u00e9es par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, le droit belge s&rsquo;applique, en particulier le Code civil et le Code de droit \u00e9conomique.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p id=\"wd-b4f49973\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><em>Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : 01\/12\/2025<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-87838","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87838"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87838\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":297027,"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87838\/revisions\/297027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/b2b.stalco.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}