§1. Responsable du traitement
- Le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées dans le cadre de l’utilisation de la Boutique est :
VECTOR 3 SRL
Contact pour les questions de protection des données : info@stalco.be
- Le Responsable du traitement assure le traitement des données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD).
§2. Finalité et portée du traitement des données
- Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :
- Inscription et vérification du Partenaire B2B (données de l’entreprise, représentants)
- Exécution de l’accord de coopération et des commandes (facturation, livraison)
- Traitement des réclamations et retours
- Communication commerciale (offres, newsletters – avec consentement)
- Comptabilité et respect des obligations légales
- Protection des intérêts légitimes du Responsable du traitement
- Portée des données traitées :
- Nom de l’entreprise, adresse du siège, numéro de TVA, numéro d’enregistrement
- Coordonnées : nom et prénom du représentant, e-mail, téléphone
- Données relatives aux commandes, paiements, livraisons
- Historique des transactions et de la communication
§3. Base juridique du traitement
- Les données sont traitées sur la base de :
- Art. 6(1)(b) RGPD – exécution de l’accord de coopération et des commandes
- Art. 6(1)(c) RGPD – respect des obligations légales (comptabilité, taxes)
- Art. 6(1)(f) RGPD – intérêt légitime du Responsable du traitement (marketing B2B, protection des créances)
- Art. 6(1)(a) RGPD – consentement (newsletter, communications commerciales)
§4. Droits des personnes concernées
- Les personnes dont les données sont traitées ont le droit de :
- Accéder à leurs données à caractère personnel (Art. 15 RGPD)
- Rectifier les données inexactes (Art. 16 RGPD)
- Effacer les données (Art. 17 RGPD) – sous réserve des obligations légales
- Limiter le traitement (Art. 18 RGPD)
- Portabilité des données (Art. 20 RGPD)
- S’opposer au traitement (Art. 21 RGPD)
- Retirer le consentement à tout moment (si le traitement est fondé sur le consentement)
- Déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (Autorité de protection des données – APD)
§5. Destinataires des données
- Les données à caractère personnel peuvent être divulguées aux catégories de destinataires suivantes :
- Sociétés de messagerie et transporteurs (pour l’exécution des livraisons)
- Prestataires de services de paiement et banques
- Prestataires de services informatiques (hébergement, e-mail, CRM)
- Cabinets comptables et conseillers juridiques
- Autorités publiques (sur la base des dispositions légales)
§6. Durée de conservation des données
- Les données à caractère personnel sont conservées pendant :
- La durée de l’accord de coopération et la période requise par la loi (par exemple, 7 ans pour les documents comptables en Belgique)
- La période nécessaire pour faire valoir des créances (le délai de prescription est de 10 ans en Belgique)
- Jusqu’au retrait du consentement (en cas de marketing)
§7. Mesures de sécurité
- Le Responsable du traitement applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées assurant la sécurité des données, notamment :
- Chiffrement des connexions (SSL/TLS)
- Contrôle d’accès aux systèmes
- Sauvegardes régulières
- Formation des employés en matière de protection des données